TAAKOMSCHRIJVING
Als front desk officer ben je verantwoordelijk voor het kloppend hart van onze firma. Jouw rol is van essentieel belang in het waarborgen van een vlotte, transparante communicatieflow en klanttevredenheid.
Zo behandel je helder en vriendelijk alle inkomende calls van onze klanten
en navigeer je probleemloos door alle mogelijke vragen, ook per mail.
Zo put je bestellingen in, coördineer en informeer je correct over levertijden en werk je nauw samen met je collega’s van zowel binnen- als buitendienst.
Probleemoplossend handelen, nauwkeurig werken en punctualiteit is dan ook jouw tweede natuur.
In dit alles heb je geen schrik om ook een woordje Frans of Engels te spreken.
Naast een eerste vriendelijk onthaal ben je ook het eerste aanspreekpunt
van onze chauffeurs. Zo ga je met hen dagdagelijks in dialoog en garandeer je zo dat alle leveringen correct uitgevoerd werden.
In dit alles bewaak je telkens het overzicht en door jouw proactieve houding buig je vastberaden elke uitdaging om naar een opportuniteit.
Je wordt verwacht dat je 2 zaterdagvoormiddagen (8u30-12u30) per maand aanwezig bent op de desk voor permanentie.
Wens je dit te recupereren en zo wat extra vrije tijd creëren? Leuk!
Kies je liever voor extra compensatie? Doen we ook!
WAAR KOM JE TERECHT?
Vanderhaegen Potatoes is een groeiende KMO, actief in de aardappelverwerkende branche. Wij verwerken aardappelen tot frietjes, kroketten en (groente)purees van de allerhoogste kwaliteit.
Als dynamische onderneming profileren wij ons als klant- én mensgerichte werkgever: je maakt deel uit van een hecht team die dagdagelijks samen zorgt voor doeltreffende resultaten.
Hier ben je allesbehalve een nummer: jouw acties kunnen elke dag opnieuw het verschil uitmaken!
PROFIEL
o Als manusje-van-alles hou je van een afwisselend takenpakket en kan je vlot werken met verschillende office programma’s
o Naast zeer goede kennis Nederlands praat je ook een aardig mondje Frans en durf je een woordje Engels spreken
o Jij denkt helder in stresssituaties en kan prioriteiten stellen en knopen doorhakken
o Jij begrijpt als geen ander de noden van een KMO en houdt van de familiale, laagdrempelige aanpak die hierbij komt kijken
AANBOD
o Een voltijdse job in jouw regio, voor een groeiende KMO
in Oost-Vlaanderen nabij Oudenaarde
o Een functie waarin je kan (door)groeien en jezelf maximaal ontplooien
o Een loon gebaseerd op ervaring en potentieel, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques enz…
o Fulltime werken in een aantrekkelijk uurrooster met een vrije namiddag (stoppen om 12u) naar keuze (niet op woensdag of vrijdag)
Dienstverband: Voltijds
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
- Reiskosten vergoeding
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek