Ben jij een hands-on technieker met commerciële flair en zin voor avontuur?
Wij zoeken een Flying Installer die zich graag over heel België verplaatst om klanten te begeleiden van concept tot installatie van hun beveiligingssysteem. In deze unieke rol combineer je technische vaardigheden met klantgerichte service én een commercieel inzicht.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Customer Sales & Security System Specialist ben jij het sluitstuk tussen verkoop en installatie. Je zorgt voor een vlekkeloze klantbeleving vanaf het eerste contact tot de finale installatie én nazorg. Concreet betekent dit:
1. Afronding van het klantconcept
- Samenwerken met onze klantloyaliteits-, Vipp- en telesalesteams om de behoeften van klanten te begrijpen.
- Gebaseerd op hun input werk jij het concept verder uit tot een sluitend beveiligingsvoorstel.
2. Upselling en integratie van extra componenten
- Je identificeert opportuniteiten om het basisaanbod uit te breiden met waardevolle extra's.
- Je legt klanten duidelijk uit welke extra producten hun veiligheid verhogen.
3. Beheer van verkoopcontracten
- Je begeleidt het volledige contractproces, zorgt voor een correcte administratie en tijdige ondertekening.
- Je legt klanten de algemene voorwaarden helder uit en beantwoordt hun vragen.
4. Installatie van het beveiligingssysteem
- Je voert zelf de installatie van het systeem uit op locatie.
- Je werkt nauw samen met technische collega’s voor een vlekkeloos resultaat.
5. Aftersales-zorg
- Je blijft aanspreekpunt voor de klant na installatie.
- Je biedt proactieve ondersteuning en zorgt voor maximale klanttevredenheid.
6. Overdracht van klantbestanden
- Je beheert alle klantdocumentatie zorgvuldig.
- Na installatie draag je het dossier over aan de reguliere portfoliodiensten met een duidelijke briefing.
Jouw profiel
- Je spreekt goed Nederlands/Frans en/of Engels is een plus.
- Je beschikt over een ministeriële badge voor conceptie en installatie is een plus.
- Je hebt een rijbewijs B.
- Je bent flexibel en bereid om ook op zaterdagen te werken.
- Je houdt van technologie en bent enthousiast om te werken met innovatieve producten.
- Je bent sociaal, klantgericht, stressbestendig en denkt probleemoplossend.
Ons aanbod
- Een afwisselende job over heel België, met veel autonomie.
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
- Een bedrijfswagen met tankkaart en een werktelefoon met abonnement.
- Uitgebreide opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
Klaar om België veiliger te maken én een sleutelrol te spelen in klantbeleving?
Solliciteer nu en sluit je aan bij ons Flying Installer Team!