Wat zal jouw rol zijn bij B-CLOSE nv?
Wij zoeken een gedreven dispatcher die met overzicht, technische feeling en een sterke dosis organisatietalent onze serviceplanning in goede banen leidt. Als Dispatcher ben jij het aanspreekpunt tussen onze klanten en techniekers. Jij zorgt dat alles vlot loopt, van storingsmelding tot oplossing.
Wat ga je doen als Dispatcher bij B-CLOSE nv?
- Dagelijkse dispatching: Je verwerkt meldingen van storingen en onderhoud en plant de juiste technieker op het juiste moment.
- Planning & optimalisatie: Je volgt de agenda’s op en stuurt bij waar nodig om efficiëntie te maximaliseren.
- Ondersteuning van techniekers: Je monitort hun prestaties en biedt ondersteuning bij technische of administratieve vragen.
- Administratie & opvolging: Je zorgt voor een correcte verwerking van servicecontracten, facturatie en technische documentatie.
- Communicatie: Je staat dagelijks in contact met klanten, techniekers en interne collega’s.
Wie zoeken we?
Zeg jij volmondig ‘ja’ op deze punten? Dan ben jij onze ideale dispatcher!
- Minstens 2 jaar ervaring als dispatcher of in een vergelijkbare technische functie
- Goede kennis van (auto)mechanica en technisch inzicht
- Ervaring met Excel en ERP-software zoals Navision of Business Central
- Vlot in het Nederlands, en voldoende Engels om systemen te begrijpen
- Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en behoudt overzicht, ook onder druk
Wij fixen voor jou:
Wat mag je verwachten als dispatcher bij B-CLOSE nv?
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met bonussen en extralegale voordelen
- 38.5-uren week met 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen + extra anciënniteitsverlof
- Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques
- Optie om een (elektrische) fiets te leasen na 1 jaar dienst
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen
- Een team vol enthousiasme, humor en teamspirit
- Een stabiele werkomgeving in een groeiend 100% Belgisch bedrijf
Klinkt dit als iets voor jou?
Stuur dan vandaag nog je cv door en word misschien binnenkort onze nieuwe dispatcher bij B-CLOSE nv!
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Flexibele taalvereiste:
- Frans niet vereist
Voordelen:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Dispatching: 2 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek