Een greep uit je takenpakket:
Je bent het eerste aanspreekpunt van de cliënten, zowel per telefoon als bij persoonlijk contact;
Je plant pro-actief afspraken in de agenda’s van de adviseurs op basis van lijsten, leads die je doorgegeven hebt, informatie die je ontvangen en geregistreerd hebt in onze systemen;
Je ondersteunt je collega’s bij de voorbereiding van de cliënten dossiers. bv. Voorbereiding van de afspraken, nalatenschapsdossiers; verzekeringsdossiers, …
Je bent verantwoordelijk voor het administratief opvolgen en afhandelen van de betalingsverrichtingen voor alle cliënten van het kantoor. (kaarten, online en mobile banking, overschrijvingen,...)
Je biedt ondersteuning bij de opvolging van kredietdossiers: aanvraag en upload van de benodigde documenten, opvolging uitbetaling van kredietschijven, schattingsverslagen,...
Je bewaakt en respecteert de wettelijke vereisten inzake externe communicatie.
Je profiel:
Je bent minstens een bachelor bank- en financiewezen of master of bent gelijkwaardig door ervaring;
Je wil jezelf verdiepen in de technische, wettelijke en fiscale aspecten van betalingsmiddelen, beleggingen, kredieten en verzekeringen in overeenstemming met ons productengamma, hetzij via opleiding, hetzij via zelfstudie;
Eerlijkheid, beschikbaarheid en teamspirit zijn belangrijke waarden voor jou;
Je bent empathisch en luistervaardig;
Je werkt zeer nauwkeurig en kan je taken op een gestructureerde manier inplannen; hierbij kan je onderscheiden wat dringend en belangrijk is;
Je bent in staat om procedures snel en efficiënt eigen te maken en inzichtelijk de verschillende noodzakelijke stappen op te volgen;
Je bent goed tweetalig Nederlands en Frans.
Ons aanbod:
Een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan je ervaring en resultaten;
Interessante extralegale voordelen zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques, ...
- Een Flex Income Plan waardoor je de mogelijkheid krijgt om je eindejaarspremie om te zetten naar bijkomende voordelen (fiets, multimedia,...);
-
Een open en vlakke structuur waarin je flexibel en autonoom kunt werken;
Een professionele, stimulerende omgeving, waarin jouw ideeën altijd welkom zijn.