Over Het Fietslab
Het Fietslab is één van de Leuvense pioniers op vlak van fietsmobiliteit. Voor ons is fietsen méér dan een vorm van sport- en vrijetijdsbeleving, maar een oplossing voor de duurzame mobiliteit van gezinnen en bedrijven in stedelijke omgeving. Een betere leefwereld stimuleren met fietsmobiliteit, dat is waarom we iedere dag uit ons bed (en op onze fiets) springen.
Wij zijn een team van gepassioneerde fietsers en fietstechniekers die graag hun kennis en kunde inzetten voor onze klanten en al wie zich met de fiets wil verplaatsen. Uitdagingen gaan we graag aan en evoluties volgen we op de voet.
Iedere dag zetten we ons met overgave in opdat onze klanten zorgeloos hun vervoersmiddel kunnen gebruiken. Een goede begeleiding en opvolging van hun vragen en noden is dan ook onze belangrijkste doelstelling.
We willen met Het Fietslab verder evolueren naar een hybride winkel waarbij we een volledige belevingswereld creëren, waar online en offline feilloos samen gaan en waar traditie en evolutie elkaar versterken.
Functieomschrijving
Om deze doelstellingen verder te kunnen uitbreiden zoeken wij een balie medewerker voor het atelier:
- Planning van de werkplaatsen organiseren en opvolgen
- Uren en taken plannen van de techniekers, herstellingen en montage fietsen
- Werkplaats stock beheren
- Garanties opvolgen en mee afhandelen
- Bestellingen doen van onderdelen
- Opvolgen bestellingen en leveringen
- Je neemt herstellingen aan en levert herstelde fietsen terug af aan de klant.
- Je kan klanten mee voorzien van de juiste uitleg bij het ophalen van een nieuwe fiets.
- Opvolgen en afhandelen van de leasing administratie voor het atelier
- Afhandelen van de telefoon in het atelier
Jouw profiel
- Zeer stipt en functioneel kunnen werken
- Overzicht kunnen houden tussen verschillende taken
- Klantgericht ingesteld zijn
- Zowel in team als zelfstandig kunnen werken
- Talen: Nederlands (spreken en schrijven zeer goed), Frans (spreken basis), Engels (spreken basis).
- Basis fietskennis is een meerwaarde
- Kunnen werken met administratieve programma’s
- Alle ervaringen tellen mee
- Uitdagingen graag aangaan
Wat wij bieden
- Verloning naar barema’s en competenties
- Opleidingen worden voorzien, extern en intern
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
- Personeelskorting op fietsen en goederen
- Werken in een groeiende sector met de boeiende uitdagingen
- Werken in een bedrijf dat toekomstgericht naar evoluties kijkt
Graag direct aan de slag. Stuur jouw cv en een begeleidende motivatie naar info@fietslab.be. Wij contacteren jou zeker terug.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Voordelen:
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
Werklocatie: Fysiek