Vous êtes dynamique, souriante, rigoureuse et aimez le contact humain ? Rejoignez notre cabinet en tant qu’Assistante Administrative et d’Accueil Polyvalente et participez activement au bon fonctionnement de notre structure dédiée au bien-être des patients.
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance
- Gestion des plannings et prise de rendez-vous
- Suivi des processus thérapeutiques et coordination avec les praticiens
- Présentation, élaboration et explication des devis de traitement
- Soutien administratif à la gestion de la comptabilité et à la facturation
- Gestion des dossiers patients, encodage et mise à jour régulière des informations
- Collaboration avec le laboratoire dentaire pour assurer la fluidité des commandes et livraisons
- Suivi des paiements et des relances si nécessaire
- Gestion du courrier, des mails et des fournitures administratives
Profil recherché :
- Excellente présentation, sens de l’accueil et du service patient
- Maîtrise du français, de l’anglais (obligatoire), et du néerlandais et/ou allemand (souhaité)
- Expérience en gestion administrative ou dans le secteur médical/dentaire est un atout
- Organisée, proactive et capable de travailler en autonomie
- Sens de l’esthétique et de la communication digitale
- Connaissance des réseaux sociaux professionnels (Facebook, Instagram, Google Business, etc.)
- Des notions de création de contenus ou de graphisme léger (Canva, etc.) sont un plus
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
- Chèques repas
- Formations en entreprise
Horaires :
- Lun-Ven
Rémunération supplémentaire :
- 13ème mois
- Pécule de vacances
Expérience:
- marketing: 1 an (Optionnel)
Langue:
- english (Requis)
- french (Requis)
- dutch (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel