Applicatiebeheerder zorg

Daarom zoeken wij een applicatiebeheerder met een passie voor zorg én digitale oplossingen.

Jij vertaalt de noden van onze medewerkers en bewoners naar efficiënte, toekomstgerichte en geïntegreerde ICT-oplossingen. Je bent de schakel tussen gebruikers en leveranciers en zorgt ervoor dat onze digitale tools écht werken voor de mensen op de werkvloer. Deze applicaties zijn immers een onmisbare schakel in de dienstverlening voor onze ouderen.

Je maakt, samen met 17 andere collega’s, deel uit van de ondersteunende diensten (personeel, financiën, communicatie, zorg) op het hoofdkantoor van Woonzorggroep GVO in Kortrijk. Je werkt nauw samen met de ICT-manager, aan wie je ook rapporteert. Je uitvalsbasis is ons hoofdkantoor met verplaatsingen naar één van onze voorzieningen voor ondersteuning of implementatie.

Een gevarieerd takenpakket!

• Je luistert naar vragen van collega’s en vertaalt die naar concrete aanbevelingen voor de directie of acties op de werkvloer.
• Je configureert applicaties op maat van onze werking, in overleg met gebruikers en leveranciers. Je begeleidt de implementaties en draagt bij aan innovatieve projecten.
• Je beheert accounts, toegangsrechten en licenties voor alle ICT-toepassingen, met aandacht voor veiligheid en continuïteit.
• Je zorgt dat medewerkers vlot kunnen werken met onze software: via vorming, heldere handleidingen, instructies en communicatie over updates of wijzigingen.
• Je bent een aanspreekpunt voor applicatievragen en helpt collega’s bij problemen of storingen. Je volgt helpdesktickets mee op, analyseert knelpunten en denkt oplossingsgericht.
• Je houdt actief contact met softwareleveranciers, signaleert noden en volgt productontwikkelingen op. Je neemt deel aan gebruikersgroepen of klantenfora.

• Je beschikt over een bachelor diploma.
• Je hebt ervaring met software-implementaties en projectwerk.
• Ervaring in de zorgsector is een sterke troef. Wij werken o.a. met het zorgdossier Feline (CEVI), kwaliteitssoftware Zenya en HR-tool Toba.
• Je leert snel bij en denkt in functie van oplossingen.
• Je luistert actief en kan je makkelijk inleven in de noden en wensen van onze gebruikers.
• Je bent flexibel en kan omgaan met druk en verandering.
• Je communiceert helder en kan complexe materie begrijpelijk maken voor de gebruikers. (in het Nederlands)
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

• Een contract van onbepaalde duur
• Jobtime 100% (minstens 80%)
• Verloning volgens IFIC-barema’s, met overname van relevante anciënniteit
• Maaltijdcheques, laptop, smartphone, fietsvergoeding
• Fietslease mogelijk
• Toegang tot Edenred-Voordelen en Gezond@GVO, ons intern welzijnsprogramma
• Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een boeiende job in een warme organisatie met een geëngageerd team