Welkom bij Senec!
Bij SENEC, dat deel uitmaakt van de ENGIE-groep, zijn we gespecialiseerd in het onderhoud, de verbetering, de herstelling en de vernieuwing van verwarmings- en koelingssystemen. Met meer dan 60 jaar ervaring hebben we een sterk netwerk en een stevige reputatie opgebouwd op de Belgische markt.
Onze activiteiten bestrijken zowel de B2C-sector (woningen, flatgebouwen) als grotere systemen, waaronder collectieve verwarmingssystemen.
Met binnenkort 12 vestigingen staan we klaar voor onze klanten en bouwen we lange termijn relaties op. We bieden de best mogelijke ondersteuning om hun comfort te verbeteren en tegelijk hun energieverbruik en milieu-impact te verminderen.
Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst!
Voor ons filiaal te Moerbeke-Waas, zijn wij op zoek naar een Administratief bediende met affiniteit voor planning!
JOUW UITDAGING als Administratief bediende
- Administratief beheer: Ontvangen en verwerken van klantoproepen en e-mails, voorbereiden en opvolgen van klant- en leveranciersdossiers, behandelen en oplossen van klantklachten en geschillen, meewerken aan de organisatie van interne en externe evenementen
- Planningsvaardigheden: opvolgen van de planning van een tiental technici op basis van geavanceerde software, beheren van de agenda voor sporadische evenementen,
- Ondersteuning van de technische diensten: Opvolgen van onderhoudsinterventies van techniekers, plannen van afspraken voor installaties, onderhoud en herstellingen, beheer van de voorraad: bestellen en opvolgen van wisselstukken en benodigdheden, invoeren van interventierapporten
- Communicatieve vaardigheden: coördineren van de interventies en onvoorziene omstandigheden op het terrein, waarbij je nauw contact onderhoudt met de technici en de klanten.
- Probleemoplossend denken: Aanpassen van de planning op basis van de onvoorziene situaties van de dag, zoals onverwachte gebeurtenissen, klantverzoeken, verkeer, afwezigheden en ontbrekende onderdelen.
- Analytisch denken: Op basis van jouw organisatorische expertise analyseer je de problemen en zorg je ervoor dat de juiste oplossingen worden gevonden.
JOUW PROFIEL
- Planningsvaardigheden: Je bent sterk in planning en organisatie.
- Communicatie: Je kunt duidelijk en constructief communiceren. Verder ben je assertief en klantgericht.
- IT vaardigheden: Je hebt een stevige basis van IT-vaardigheden. Je werkt vlot met de nieuwste MS Office-applicaties. Een eerste ervaring met IT-tools voor voorraad- en orderbeheer is een plus.
- Stressbestendig en probleemoplossend: Je bent in staat om te reageren op onverwachte situaties.
- Talen: Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus.
WIJ BIEDEN JOU
- Een vervangingscontract van 6 maanden.
- Boeiend werk met veel contacten en autonomie
- Aantrekkelijke verloning: competitief basissalaris, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, enz.
- Ruime opleidingsmogelijkheden. Voortdurende ontwikkeling en leren maken integraal deel uit van ons DNA.
- Een voltijdse functie met de mogelijkheid om sommige dagen van thuis uit te werken.
- Deel uitmaken van een dynamische en zorgzame organisatie die zich inzet voor welzijn, inclusie en diversiteit.
Werkplaats
Je wordt tewerkgesteld in ons filiaal te Moerbeke-Waas: Kruisstraat 48, 9180 Moerbeke-Waas
JOUW HR-CONTACTPERSOON
Kim Vander Stuyft – hr@senec.be
Business Unit: GBU Flexible Gen & Retail
Divisie: Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL)
Juridische entiteit: SENEC
Professionele werkervaring: Ervaren, (3-15 jaar ervaring)
Opleidingsniveau: Diploma middelbare school/GED/A Levels
Onze waarden
Inclusie en diversiteit vormen de kern van ons personeelsbeleid. We garanderen gelijke kansen voor alle kandidaten en zetten ons in om een zo toegankelijk mogelijke werkomgeving te creëren.